Pakketten versturen voor je webshop? Zo koppel je gemakkelijk PostNL, DHL of DPD

Waarom een goede verzendoplossing nodig is voor webshops

Laten we eerlijk zijn. Je kunt het beste product verkopen, de mooiste webshop hebben, maar als je verzending niet soepel verloopt? Dan haakt je klant af. Simpel. Niemand zit te wachten op vertragingen, fouten met adressen of pakketten die kwijt zijn. Daarom is een goede verzendoplossing cruciaal. Met een slimme koppeling, bijvoorbeeld via de PostNL API of DHL Zakelijk, automatiseer je het hele proces. Minder gedoe voor jou, snellere levering voor je klant. En dat betekent: meer tevreden klanten, meer herhaalaankopen én minder stress aan jouw kant. Win-win!

Verzendopties & vervoerders in Nederland op een rij

Er zijn tegenwoordig flink wat opties als je pakketten wilt versturen via je webshop. Maar niet elke vervoerder past bij elke webshop. De één blinkt uit in snelheid, de ander in internationale levering of lage kosten. Hieronder vind je een handige vergelijking van de populairste verzendpartners, zodat je meteen ziet wat bij jouw situatie past.

Het verzendproces automatiseren: waarom en hoe

Zodra je webshop begint te groeien, merk je dat handmatig verzendlabels aanmaken en Track & Trace codes kopiëren veel tijd kost. Daarnaast vergroot handmatig werken de kans op fouten, zoals verkeerd ingevoerde adressen of dubbele zendingen. Dat leidt tot onnodige kosten, vertragingen en ontevreden klanten. Een geautomatiseerd verzendproces voorkomt deze problemen. Met een goede koppeling tussen je webshop en je vervoerders regel je:

• Verzendlabels automatisch genereren en printen
• Automatische e-mails met Track & Trace informatie naar je klant
• Real-time inzicht in de status van zendingen
• Minder handmatige handelingen, minder fouten
• Snellere verwerking van bestellingen

Hoe automatiseer je dit?

Er zijn verschillende oplossingen om het verzendproces efficiënt te integreren in je webshop, afhankelijk van je verzendvolume, type producten en gewenste vervoerders.

PostNL API koppelen aan je webshop

De PostNL API maakt het mogelijk om verzendlabels direct vanuit je webshop aan te maken. Bestellingen worden automatisch doorgestuurd naar PostNL, inclusief alle verzendgegevens. Dit bespaart tijd en verkleint de kans op fouten. Voor WooCommerce gebruikers is de PostNL WooCommerce plugin beschikbaar. Hiermee regel je de volledige integratie zonder technische kennis.

DHL zakelijk koppeling

DHL biedt een betrouwbare oplossing voor zowel nationale als internationale zendingen. Via de DHL API of een directe webshop-integratie kun je:

• Automatisch verzendlabels aanmaken
• Track & Trace codes genereren en versturen
• Klanten verschillende verzendopties bieden, zoals DHL Express

DPD zakelijk koppeling

Met DPD verzend je gemakkelijk pakketten binnen Nederland en Europa. Via een API of verzendplatform koppel je DPD aan je webshop en profiteer je van:

• Automatische verwerking van bestellingen
• Flexibele levering via DPD Pickup Points
• Simpele retourafhandeling

Werken met verzendplatformen zoals SendCloud of MyParcel

Verzend je via meerdere vervoerders of wil je flexibiliteit in je verzendopties? Dan biedt een verzendplatform uitkomst. Hiermee beheer je alle zendingen vanuit één centrale omgeving.

Voordelen van een verzendplatform:

• Ondersteuning voor meerdere vervoerders, waaronder PostNL, DHL, DPD, UPS en FedEx
• Automatische verzendlabels en Track & Trace communicatie
• Toegang tot voordelige zakelijke verzendtarieven
• Simpele integratie met platforms zoals WooCommerce, Shopify en Magento

Automatisering van je verzendproces is een logische stap om tijd te besparen, fouten te minimaliseren en de klantervaring te verbeteren. Zeker voor webshops die dagelijks meerdere bestellingen verwerken, is dit een essentieel onderdeel van een professioneel en efficiënt bedrijfsproces.

Praktische stappen: Zo koppel je verzenddiensten aan je webshop

Het koppelen van verzenddiensten aan je webshop klinkt misschien ingewikkeld, maar de meeste oplossingen zijn tegenwoordig heel gebruiksvriendelijk. Je hebt vaak geen technische kennis nodig om het werkend te krijgen. In dit onderdeel leggen we uitgebreid uit hoe je dit doet voor de belangrijkste vervoerders: PostNL, DHL en DPD. Ook bespreken we hoe je een verzendplatform kunt gebruiken als je het nóg makkelijker wilt maken.

PostNL koppelen aan je webshop

PostNL is de meest gebruikte vervoerder in Nederland, en gelukkig is het koppelen met je webshop meestal een kwestie van een paar stappen.

Stap 1: Maak een zakelijk account aan bij PostNL

Ga naar PostNL Zakelijk en registreer je voor een zakelijk account. Dit is gratis en geeft je toegang tot alle zakelijke tools, inclusief het maken van verzendlabels en het ontvangen van zakelijke tarieven.

Stap 2: Installeer de juiste plugin of app

Heb je een webshop op WooCommerce? Zoek dan in het dashboard van WooCommerce onder “Plugins” naar de PostNL WooCommerce plugin. Dit is een officiële koppeling die veel webshop-eigenaren gebruiken. Voor andere platforms zoals Shopify of Magento zijn er vergelijkbare apps of plugins beschikbaar.

Stap 3: Vul je PostNL-gegevens in

Na het installeren vraagt de plugin om je zakelijke gegevens, zoals je klantnummer en API-sleutel. Deze krijg je van PostNL zodra je zakelijke account is ingesteld. Vul deze gegevens in de plugin-instellingen.

Stap 4: Kies je verzendopties

Binnen de plugin kun je aangeven welke verzendopties je wilt aanbieden aan je klanten. Bijvoorbeeld alleen brievenbuspakjes, pakketbezorging, of zelfs same-day delivery als je dat wil.

Stap 5: Verzendlabels printen en Track & Trace automatisch versturen

Vanaf dit moment kun je vanuit je webshop direct verzendlabels aanmaken en printen. De plugin zorgt er ook voor dat jouw klant automatisch een Track & Trace code ontvangt, zodat hij of zij het pakket kan volgen.

DHL koppelen aan je webshop

DHL is een uitstekende keuze als je veel internationale zendingen hebt of snelle leveringen wilt aanbieden.

Stap 1: Registreer een zakelijk account bij DHL

Ga naar DHL Zakelijk en maak een account aan. Je krijgt dan toegang tot de DHL zakelijke services, inclusief verzendtools en API toegang.

Stap 2: Zoek een geschikte plugin of gebruik een verzendplatform

DHL heeft zelf een API, maar koppelen kan ook heel simpel via een verzendplatform zoals SendCloud, die de koppeling voor jou regelt. Als je WooCommerce of Shopify gebruikt, kun je zoeken naar een DHL plugin of integratie.

Stap 3: Voer je DHL klantnummer en API-sleutel in

Na registratie ontvang je van DHL de benodigde gegevens (klantnummer en API-sleutels). Vul deze in bij de plugin of in het verzendplatform. Vaak staat in de handleiding precies hoe dit moet.

Stap 4: Stel verzendopties in

Bepaal welke verzendmethodes je wil aanbieden, zoals standaard verzending, express levering of internationale opties.

Stap 5: Automatisch verzendlabels en Track & Trace genereren

Zodra de koppeling werkt, kun je verzendlabels rechtstreeks vanuit je webshop of verzendplatform printen. De Track & Trace informatie wordt automatisch naar de klant gestuurd, wat tijd bespaart en fouten voorkomt.

DPD koppelen aan je webshop

DPD is populair voor verzendingen binnen Nederland én naar andere Europese landen. Ook bieden ze handige Pickup Points waar klanten hun pakket kunnen ophalen.

Stap 1: Maak een zakelijk account aan bij DPD

Bezoek DPD Zakelijk en registreer je. Na aanmelding krijg je toegang tot hun verzendservices.

Stap 2: Kies een integratieoptie

Gebruik je WooCommerce, Magento of een ander webshopplatform? Dan kun je zoeken naar een DPD plugin. Gebruik je meerdere vervoerders? Dan is een verzendplatform zoals SendCloud of MyParcel vaak de makkelijkste oplossing.

Stap 3: Vul je inloggegevens en API-sleutels in

DPD geeft je na registratie alle benodigde gegevens. Deze vul je in bij je plugin of verzendplatform.

Stap 4: Selecteer je verzendopties

Je kunt kiezen uit leveringen aan huis, of via DPD Pickup Points, wat veel klanten fijn vinden omdat ze flexibel kunnen ophalen.

Stap 5: Verzending automatisch verwerken

Met de koppeling worden bestellingen automatisch doorgestuurd naar DPD. Je print verzendlabels direct vanuit je webshop en klanten ontvangen Track & Trace automatisch.

Gebruik maken van een verzendplatform: de makkelijke route

Vind je dit alles nog lastig of wil je meerdere vervoerders combineren? Dan is een verzendplatform zoals SendCloud, MyParcel of Wuunder een uitkomst.

Waarom een verzendplatform?

• Je koppelt één keer je webshop en kunt dan meerdere vervoerders gebruiken.
• Alles beheer je vanuit één overzichtelijk dashboard.
• Je krijgt toegang tot betere zakelijke tarieven, ook als je nog niet veel verzendt.
• Geen lastige API-koppelingen, maar makkelijke installatie via plugins of apps.

Hoe werkt het?

1. Kies een verzendplatform dat past bij jouw webshop.
2. Maak een account aan en koppel je webshop via de aangegeven stappen (vaak een plugin of app).
3. Voeg je vervoerders toe binnen het platform (PostNL, DHL, DPD, etc.).
4. Stel verzendopties in en begin met automatisch verzendlabels printen en Track & Trace versturen.

Verzendplatformen als alternatief: SendCloud, Parcel Pro

Als je meerdere vervoerders wilt gebruiken of het verzendproces zo simpel mogelijk wilt maken, zijn verzendplatformen een uitstekende oplossing. Platforms zoals SendCloud en Parcel Pro bieden een handige tussenlaag tussen jouw webshop en verschillende vervoerders. Dit maakt het koppelen van verzenddiensten veel makkelijker en overzichtelijker.

Wat is een verzendplatform precies?

Een verzendplatform is een online tool waarmee je al je pakketzendingen vanuit één plek kunt beheren. In plaats van losse koppelingen met PostNL, DHL, DPD en andere vervoerders te maken, koppel je jouw webshop één keer aan het platform. Vervolgens kun je kiezen met welke vervoerder je per bestelling wilt verzenden.

Waarom kiezen voor een verzendplatform?

• Eén koppeling, meerdere vervoerders: Je hoeft niet voor elke vervoerder apart te koppelen. SendCloud en Parcel Pro ondersteunen vaak PostNL, DHL, DPD, UPS, en meer.
• Gebruiksvriendelijk dashboard: Je beheert al je bestellingen, verzendlabels en retouren op één plek, zonder ingewikkelde technische handelingen.
• Automatische verzending: Labels worden automatisch aangemaakt zodra een bestelling binnenkomt. Track & Trace-gegevens worden direct naar jouw klant gestuurd.
• Flexibele verzendopties: Bied je klanten meer keuze, zoals thuisbezorging, afhalen bij een Pickup Point of same-day delivery.
• Zakelijke tarieven: Vaak kun je via zo’n platform profiteren van betere verzendtarieven, ook als je minder vaak verstuurt.

SendCloud

SendCloud is een van de bekendste verzendplatformen in Nederland en Europa. Het platform integreert met populaire webshopsoftware zoals WooCommerce, Shopify, Magento en meer.

Belangrijkste voordelen van SendCloud:

• Makkelijke koppeling met je webshop via een plugin of app
• Ondersteuning voor alle grote vervoerders, zoals PostNL, DHL, DPD en UPS
• Geautomatiseerde e-mails met Track & Trace updates naar je klanten
• Mogelijkheid om retouren te beheren en retourlabels te genereren
• Flexibele verzendopties en slimme pakketkeuze per bestelling

Parcel Pro

Parcel Pro richt zich ook op het makkelijker maken van verzendprocessen voor webshops, met een focus op gebruiksgemak en flexibiliteit.

Wat Parcel Pro biedt:

• Integratie met diverse webshopplatformen
• Ondersteuning voor verschillende vervoerders waaronder PostNL en DHL
• Een overzichtelijk dashboard voor verzendingen en retouren
• Automatische aanmaak van verzendlabels en verzending van Track & Trace
• Persoonlijke ondersteuning voor het kiezen van de beste verzendoplossingen

Wanneer kies je voor een verzendplatform?

Een verzendplatform is ideaal als:

• Je met meerdere vervoerders wilt werken zonder telkens nieuwe koppelingen te maken
• Je het verzendproces volledig wilt automatiseren zonder technische kennis
• Je snel wil kunnen schakelen tussen verschillende verzendopties, bijvoorbeeld goedkoop binnen Nederland en snel internationaal
• Je graag gebruikmaakt van één overzichtelijk dashboard voor alle verzendingen en retouren

Verzendplatformen als SendCloud en Parcel Pro maken het verzenden een stuk makkelijker, vooral als je gebruik wilt maken van meerdere vervoerders of als je niet zelf technische koppelingen wilt instellen. Door één keer je webshop te koppelen, regel je al je verzendingen automatisch en zorg je voor een professionele en foutloze verzending naar je klanten.

Wil je weten welk verzendplatform het beste past bij jouw webshop? Ik help je graag met een persoonlijke vergelijking.

Veelgemaakte fouten bij verzenden & koppelen

Het verzenden van bestellingen lijkt misschien simpel, maar er zijn een aantal valkuilen waar veel webshop-eigenaren tegenaan lopen. Door deze veelgemaakte fouten te kennen, kun je ze voorkomen en zorg je dat je verzendingen soepel verlopen.

1. Geen of onvolledige koppeling maken

Veel ondernemers denken dat een koppeling ingewikkeld is en blijven daarom verzendlabels handmatig aanmaken. Dit kost tijd en vergroot de kans op fouten, zoals het invoeren van verkeerde adressen. Een onvolledige koppeling kan er ook voor zorgen dat niet alle benodigde gegevens automatisch worden doorgegeven aan de vervoerder.

2. Verkeerde of onduidelijke verzendopties aanbieden

Als je niet duidelijk bent over de verzendopties en kosten, kan dit leiden tot veel vragen of zelfs afhakers bij het afrekenen. Zorg dat je de juiste verzendmethodes aanbiedt die passen bij jouw producten én de wensen van je klanten.

3. Niet testen na koppeling

Na het koppelen van een verzenddienst vergeten veel webshopeigenaren om het proces te testen. Hierdoor kunnen fouten in het labelprinten of Track & Trace versturen ongemerkt blijven en komen klanten voor verrassingen te staan.

4. Niet up-to-date houden van plugins en API’s

Verzendplugins en API-koppelingen worden regelmatig bijgewerkt door vervoerders. Als je deze updates negeert, kan je webshop verbinding verliezen met de verzenddienst, wat leidt tot fouten of vertragingen.

5. Geen retourproces inrichten

Verzenden is één kant van het verhaal. Veel webshops vergeten een simpel en duidelijk retourproces in te richten. Dit kan voor frustratie zorgen bij klanten en extra werk voor jou.

6. Onvoldoende communicatie met klanten

Het automatisch versturen van Track & Trace informatie is essentieel. Webshop-eigenaren die dit nalaten, krijgen vaak meer vragen over de status van hun pakket, wat de klantenservice belast.

Internationale verzending: wat je moet weten

Internationale verzending kan je webshop veel nieuwe klanten opleveren, maar brengt ook extra uitdagingen met zich mee. Voordat je pakketten de grens over stuurt, is het belangrijk om een aantal zaken goed te regelen.

Douane en invoerrechten

Voor verzending buiten de Europese Unie (EU) moet je rekening houden met douaneformaliteiten. Dit betekent dat je een handelsfactuur moet meesturen en dat de ontvanger mogelijk invoerrechten of belastingen betaalt. Zorg dat je duidelijk communiceert naar je klanten wat ze kunnen verwachten om verrassingen te voorkomen.

Verpakkings- en adresvereisten

Internationale zendingen hebben vaak strengere eisen qua verpakking en adressering. Het is belangrijk om het adres volledig en correct te vermelden, inclusief landcode en postcode. Gebruik stevige verpakkingen die bestand zijn tegen langere transporten.

Verzendkosten en levertijd

Verzendkosten voor internationale pakketten liggen vaak hoger dan binnen Nederland. Houd hier rekening mee bij het bepalen van je verzendtarieven. Ook de levertijd kan verschillen: sommige landen hebben snellere diensten, terwijl het in andere landen langer kan duren door douane-afhandeling.

Vervoerders en opties

PostNL, DHL, UPS en DPD bieden allemaal internationale verzenddiensten met verschillende snelheden en prijzen. Sommige vervoerders bieden ook track & trace en verzekeringen aan voor internationale pakketten, wat het vertrouwen bij klanten verhoogt.

Tips voor soepel internationaal verzenden

• Informeer klanten duidelijk over levertijden en mogelijke extra kosten.
• Maak gebruik van verzendplatformen die internationale zendingen ondersteunen.
• Overweeg om een retouradres binnen de EU in te richten voor makkelijker retourbeheer.

Door goed voorbereid te zijn, kun je internationaal verzenden succesvol inzetten om je webshop te laten groeien, terwijl je klanten een betrouwbare en transparante ervaring biedt.

Zo haal je het maximale uit je verzendproces

Een soepel en betrouwbaar verzendproces is cruciaal voor het succes van je webshop. Door de juiste vervoerders te kiezen, je verzenddiensten goed te koppelen en waar mogelijk te automatiseren, bespaar je tijd en kosten én verhoog je de klanttevredenheid. Vergeet ook niet om regelmatig je verzendstrategie te evalueren en waar nodig aan te passen aan de groei van je webshop. Zo wordt verzenden niet zomaar een last, maar een krachtpatser die jouw webshop laat groeien en klanten blij maakt. Klaar om jouw verzendproces te optimaliseren? Begin vandaag nog!